
중국 중앙사이버안전·정보화위원회판공실(中央网络安全和信息化委员会办公室)을 포함한 4개 부서는 2024년 11월 24일부터 2025년 2월 14일까지 인터넷 플랫폼에서 알고리즘 남용을 단속하는 특별 행동을 시행한다고 발표했다.
이번 단속의 주요 대상 행위로는,
첫째, 동일한 유형의 콘텐츠를 과도하게 추천하는 행위를 금지하는 것이 포함된다. 이는 사용자가 특정한 정보에만 몰리는 것을 방지하고, 더 다양한 콘텐츠를 제공하기 위한 조치로 풀이된다.
둘째, 사용자에게 관심사 태그 선택을 강요하는 행위를 금지한다. 이는 플랫폼이 사용자에게 특정 관심사를 선택하도록 압박하는 것을 방지하기 위한 조치다.
셋째, 불법적이거나 유해한 정보를 사용자의 관심사 태그에 포함하거나 추천하는 행위를 금지하는 규정도 마련됐다.
마지막으로, 배달 시간을 과도하게 단축하기 위해 배달 지연, 교통 위반, 사고 증가 등을 초래하는 알고리즘 문제를 단속하는 방안이 포함된다.
중국 당국은 이번 조치를 통해 인터넷 플랫폼 기업의 알고리즘 운영에 대한 감독을 강화하고, 이를 통해 네티즌들의 합법적 권익을 보호하고자 한다.
또한, 실시간 검색 차트 알고리즘의 원리를 사회에 공개하여 그 투명성을 제고하고, 데이터 안전을 보장하기 위한 관리 제도와 기술 조치를 개선하도록 권장하고 있다.
이번 단속은 인터넷 플랫폼의 알고리즘이 사용자에게 미치는 영향을 최소화하고, 정보의 다양성과 공정성을 보장하려는 중국 정부의 의지가 반영된 결과로 보인다.